【主持人】:近年来,省公安厅指挥中心在厅党委的直接领导下,不断加强自身建设,强化职能作用,起到了有效指挥全省各项公安工作的龙头作用和服务人民群众的窗口作用。110已经家喻户晓,110服务已经深入人心,并打造了公安机关的品牌形象。请看报道:
【刘伟】全省广大人民群众:首先,我代表吉林省公安厅指挥中心和全省110报警服务台的广大民警,对社会各界的关心与帮助,对全省人民群众的理解与支持,表示衷心的感谢!
公安指挥中心和110报警服务台,是公安机关快速反应、打击犯罪的龙头,是密切联系群众、便民服务的窗口。自诞生之日起,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断强化职能作用,受到社会各界的广泛关注和广大人民群众普遍欢迎,彰显出旺盛的生命力。有警必接,有险必救,有难必帮,一诺千金,始终以人民的利益为重,保民安,解民难,已深深地扎根于老百姓的心中。一位群众讲,如果记住一个电话号码,那就是110。这是对110也是对公安机关最大的褒奖。2000年以来,全省110报警服务台共受理群众报警810万起,出动警力740万人次;通过快速反应,查处违法犯罪案件196万起;破获刑事案件2万1千起,抓获违法犯罪嫌疑人员6万4千人。受理群众求助106万件,帮助寻找走失群众5万余人,救助群众40万人次,处理群众纠纷112万件。收到群众感谢信、锦旗、牌匾5万5千件。一位受到110救助后重获第二次生命的群众说:“危难见真情,不忘110!”正是110这个窗口,使人民群众加深了对公安工作的理解和支持,成为公安机关密切联系人民群众的桥梁和纽带,是公安机关和党委、政府的一个形象品牌。
110指挥中心应历史发展而生,肩负党委政府和人民群众的重托而前行。全省各级党委、政府把110作为服务群众的重要窗口来抓,高标准、严要求。省公安厅高度重视,明确提出要建设一流指挥中心,打造人民满意的110。我们决心不辜负党委政府的厚望和人民群众的期盼,甘当公仆,赤诚为民,关注民生,保障民生。在县一级实现110、119、122“三台合一”的基础上,全力推进地级“三台合一”,不论是火警、盗警,还是治安交通事故,群众报警求助只要拨打110一号即可。当前,全省110民警正在苦练精兵,内强素质,外树形象,进一步提高打击犯罪的本领,提高服务群众的水平,希望通过这个节目能让更多的人了解110、关心110、支持110、监督110、改进110,使110真正成为公安机关快速反应的龙头,服务群众的窗口,人民群众的保护神。敬请社会各界和广大人民群众多提宝贵意见。谢谢大家!