今年以来，省公安厅交警总队把支持服务“三重一小”及民营经济工作纳入重要工作日程，贯穿于各项业务工作始终，同部署、同开展、同落实，取得明显效果。截止11月底，全省公安交警部门累计联系包保“三重一小”企业890户，走访企业5219户，主动上门服务4320人次，预约服务2773人次，开展专项整治409次，整改安全隐患446处，为企业办好事、实事1700余件，帮助企业解决实际问题、难题136件。

　　交警总队党委紧密结合交通管理工作实际，在建立企业帮扶制度、提供上门服务、简化审批程序，及时帮助企业排忧解难的基础上，积极创新服务举措，健全完善联系包保责任体系和走访回访企业制度，进一步扩大联系企业范围，每个支、大队扩充5个联系对象，让三重一小”和民营企业切实得到交警部门带来的实惠和便利。长春支队开展万名民警下基层活动，通过“警民联系桥”、“民情恳谈会”等方式，推进和谐警民关系建设；深入开展包保联系活动，组织民警深入辖区提供法律咨询答疑。白城支队明确了支队领导、科室负责人和大队领导包保责任，定期上门帮助解决问题。延边支队开展了民营经济领域执法突出问题摸底，及时发现企业需要帮助解决的问题，第一时间帮助解决；出台了八项便民利企规定，简化办事程序，落实包保责任，主动上门服务，为运输鲜活农副产品的车辆开辟“绿色通道”。梅河口大队健全完善联系包保责任体系和走访回访企业制度，进一步扩大联系企业范围，与重点骨干企业、重点在建项目、重点招商项目建立包保，定期上门服务，为企业排忧解难。全省公安交警部门积极深入企业，扎实开展帮扶活动，共召开各类见面会、恳谈会304次，征求各类意见建议4887条。

　　为积极适应新的发展形势，由被动的事后管理向主动服务转变，交警总队在全省公安交警部门窗口单位开展了“创优秀业绩让群众满意”活动，进一步改进工作作风，提高服务质量；建立联系帮扶机制，畅通与企业之间的联系渠道，深化大走访、警企共建、警企恳谈、结对帮扶等活动，帮助、引导企业预防和规避法律风险；开辟道路交通安全绿色通道，为重点工程建设运输、企业产品外运和生产资料运输、农畜水产品运输、群众生活必需品运输提供高质量服务。对集中运输用于国家和省、市重点项目大宗货物3台以上车辆的，提供交通通行引导服务；实行上门服务工作制度，在大型企业、中小企业集中区设立驻企警务室或派出驻企联络员，指导企业开展安全防范工作。对购买5辆以上机动车的小微企业，派人上门查验车辆；对小微企业中有5辆以上货运、客运车辆年检的，派人上门检车；厂址在农村的小微企业，定期预约为企业上门服务。在支队车管所业务大厅设立小微企业服务窗口，企业办理车驾管业务不需要排队，可直接办理，减少等待时间。

　　全省公安交警部门把交通管理与服务工作高度融合，大力推进交管信息化为经济发展振兴服务。建成公安交管公众信息查询服务平台，交通参与者可以通过总队互联网门户网站、拨打118114语音电话，免费实时查询交管信息，及时获取全省道路通行状况资讯；建设应用交管信息手机短信告知服务平台，向机动车所有人、驾驶人、重点车辆用户免费推送交管服务短信，提供便捷高效服务；建设应用全省公安交通管理信息服务中心，启用96122交管专用号码和设置人工座席，免费提供五类重点车辆违法行为电话告知、提醒、警示等主动服务；建设应用交通违法处罚异地缴款划拨系统，在全国率先实现“单点处理、全境核销”，当事人可以到全省任意交警处理窗口接受处理，到全省任意代理银行网点或通过网上、现场刷交通安全卡等6种方式缴款；依托互联网、手机等媒介，建立网上服务在线、服务大厅和微博、QQ群，搭建警民联系平台。围绕机动车和驾驶证办理、交通违法和交通事故处理、交通秩序管理等主要业务，公布法律法规和规章规范有关规定、办事程序、办理时限和业务收费项目及标准，并提供网上受理、网上选号、网上查询、网上审批等服务，提高管理效能和服务水平；完善了道路交通安全信息发布机制。为驾驶人提供道路交通安全预警信息，为企业通报风险预警信息，提供风险预警防范建议。遇有恶劣天气、道路交通事故等需要采取交通管制措施时，充分利用手机短信、广播、电视、微博、QQ和路面电子显示屏等发布平台，及时发布交通管制信息，告知驾驶人交通管制的原因、路段、管制时间和绕行路线，提示驾驶人注意安全驾驶 。