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乾安:全面提高为民服务质量
     
吉林省公安厅 http://gat.jl.gov.cn 更新时间:2015-02-06 09:14:00 来源单位: 字体显示:

  年初以来,乾安县公安局本着“小事连全局、连民心”的工作理念,全面提高为民服务质量,构建了和谐的警民关系。

  治理小隐患。组织民警深入辖区,贴近群众,广泛宣传防火、防盗、防骗、防事故等防范常识。还在行业场所和内部单位建立了信息员队伍,不断延伸信息搜集触角,加大安防隐患信息搜集力度,做到早发现、早预防、早处理。

  调解小纠纷。组织民警深入企事业单位、行业场所和社区、村屯,对收集来的各类矛盾纠纷信息及时进行登记,对辖区内各类矛盾分层次、有重点地开展调处,确保矛盾纠纷早发现、早调解、早平息。

  解决小困难。将便民服务与“三访三评”深化“大走访”活动有机结合起来,组织民警深入辖区摸排户口登记错项,为群众补办相关证件。组织派出所以走访为契机,将辖区孤寡老人、贫困户、困难家庭等特殊群体逐户登记,在深入了解情况后,有针对性地采取帮扶措施,并在节假日对他们进行慰问,送去关爱和温暖。

  出台“小”措施。组织全县派出所相继推出“上门采集办证信息”、“送证上门”等便民服务措施,为辖区行动不便的残疾人、病人办理身份证等证件。截至目前,共上门为群众办理二代证80余个。推行“亲情”服务。要求值班民警坚持做到“三个一”规范服务,让每一位来办事的群众都能感受到亲人般的温暖。该局还开通了法律咨询热线,对群众遇到的法律问题答疑解惑。

     
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