年初以来，乾安县公安局交警大队紧密结合服务型机关建设，创新工作举措，着力提高服务民生水平。

　　在具体工作中，他们牢固树立管理就是服务的理念，着力满足人民群众对公共服务的新期待，为群众提供优质、高效、便捷的服务；以集中培训、岗位练兵活动为载体，熟练掌握法律法规，苦练做好群众工作基本功，按照“进得了门，说得出话，交得上心”的要求，建设高素质民警队伍；实行“首问责任制”，对待群众的报警求助及时处置，坚持特事特办、急事急办；对群众反响强烈的案件和社会治安热点问题，重拳整治，提高工作效率；从美化、亮化服务窗口做起，加大硬件投入，创造舒适宽松环境，让办事群众坐有凳子、写有桌子、歇有位子，对待群众来有迎声、办有回声、走有送声，推行文明用语和工作忌语，营造宾至如归的温馨氛围；积极推广驻企警务、驻校警务、流动警务和重大节庆活动期间的临时驻勤等一批特色警务建设，发挥保障和服务民生的职能作用，为人民群众安居乐业创造和谐稳定的社会环境；公开办事程序和收费项目、标准，设置投诉箱，广泛接受社会监督。聘请警风警纪监督员，定期开展活动，经常征求群众意见建议，及时整改队伍和公安工作中存在的问题，努力让人民群众满意。