磐石市公安局立足实际，进一步细化工作措施，采取措施提升服务群众工作水平。

　　密切警民联系，提高群众见警率。该局明确每人、每日、每周入户走访进度，推行弹性工作、错时工作、预约上门等工作方法，切实将警力下沉到底，确保走访不漏户。在发放警民联系卡、建设警务宣传栏等传统方式的基础上，灵活运用QQ、微博等网络媒介，向社会推介社区民警，拓宽警民联系新途径。

　　严格办案流程，提升群众信任感。该局结合辖区发案实际，制定动态防控措施，重点加强主要路段、重点部位的巡逻防控，震慑犯罪、压降案件。同时，认真落实“每案必勘”规定，规范小案的接警、勘查、立案、录入、证据、追赃等工作流程，充分发挥“小案侦破”在打击犯罪中的核心作用，有效提升了人民群众对公安机关的信任感。　　

　　优化绿色通道，提升群众满意度。该局积极拓宽工作思路，优化绿色服务通道，推行代办、留办、上门办等岗位延伸服务。同时，充分运用信息化手段，开辟网上咨询、受理、审批等服务新途径，打造窗口服务新形象，实现“零距离”接触，真正为群众提供快捷、高效、优质的服务，有效提高了群众满意度。