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梅河:创新“三种理念”全面提升公安工作满意度
     
吉林省公安厅 http://gat.jl.gov.cn 更新时间:2015-09-18 14:59:00 来源单位: 字体显示:

  

  为扎实推进新型警民关系建设,提高群众满意度,梅河口市公安局紧密结合当前群众工作实际,积极创新“三种理念”,进一步拉近警民距离,全力构建“警爱民、民拥警、警民一家亲”的新型警民关系。

  确保“三个零”为民理念,塑形象。一是警民互动“零距离”。积极开展警民恳谈会、警情通报会、案情讨论分析会等活动,不断畅通警民联系渠道,虚心“问政于民”、“问计于民”,不断改进公安工作,推动队伍建设。二是执法办案“零失误”。对基层执法办案情况坚持“一案一检”、案件点评制度和优劣质案件月通报制度,严把执法办案关。通过案件审核和案件点评,有效纠正了执法办案过程中出现的错误,确保了执法办案质量。三是打击防范“零容忍”。针对常见性的“盗、扒、骗”等侵财犯罪,建立了侦查破案联动工作机制,同时开展“反盗、反扒、反诈骗”等专项打击行动。加强对城区、农村及周边地区的治安巡逻,提高见警率,震慑违法犯罪。

  搭建“三座桥”便民理念,促和谐。一是搭建“连心桥”。结合民警入户走访等日常工作,广泛开展安全防范宣传进单位、进社区、进学校、进家庭的“四进”活动,广泛宣传法律法规知识和防火、防盗、防骗、防毒、防灾害事故等知识。二是搭建“爱心桥”。 坚持把群众冷暖作为第一要务,通过走访慰问、结对帮扶、上门服务等举措,为困难群众解决实际困难,树立公安民警“为民、便民、亲民”的良好形象。三是搭建“贴心桥”。在基层窗口单位不断完善警务公开制度,全面落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制,大力推行“阳光警务”,打造便利、周到的政务环境。同时,广泛推行预约、上门等常态化、人性化、温馨化的服务,积极为群众排忧解难。

  奏响“三步曲”亲民理念,解民忧。一是走访入户常态化。坚持把“双提升”作为密切警民关系、推动公安工作发展的有效载体来抓,以“短信评警”为手段,深入开展入户走访活动,组织民警走进基层访民情、察民意、解民忧。二是案件回访常态化。在此基础上,深入开展案件回访工作,向案件报案人、受害人通报案件查办情况,同时征求报案人、受害人的意见。三是网上办事常态化。不断完善“网上公安局”以及“网上派出所”功能,积极搭建办事平台,推行执法公开,认真做好网上申请、网上回复等日常工作,极大方便了办事群众。

     
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