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乾安:延伸服务触角 和谐警民关系
     
吉林省公安厅 http://gat.jl.gov.cn 更新时间:2016-07-01 09:59:00 来源单位: 字体显示:

  为进一步提升公安机关打防管控和服务群众能力,乾安县公安局务实创新,采取有效措施,积极营造和谐的社区氛围。

  主动服务,拉近警民关系。该局派出所民警在工作中从群众关心的小事做起,坚持日常走访制度,做到“常进百家门、常识百家人、常知百家事、常解百家难”,及时跟进服务,了解社情民意,准确把握警情。同时,在社区统一配置群众意见箱、警务公开栏,对社区民警联系电话等一一公示,保证群众办事求助需求。

  主动调解,化解矛盾纠纷。积极推广警情分类处置、多方协作等经验做法,在派出所改正调解工作制度、办法和工作纪律。同时,组织民警开展调解培训,加强对矛盾纠纷、不安全因素等收集研判工作,做到问题早化解、早处置。

  主动走访,提升服务质量。广泛收集社情民意,要求民警在与群众接触中,以细心、耐心、诚心、热心、微笑服务等方式,让群众与民警见面时开心,与民警交谈时顺心,有困难找警察时放心。广泛发放安全防范宣传资料,组织安全防范教育课等,增强群众安全防范意识,提高民警的影响力和群众满意率。

     
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