今年，集安市二代居民身份证尤其是有效期为10年的居民身份证进入换证集中的高峰期，届时将有约2.1万人到户政大厅办理居民身份证业务。截止目前，集安市户政大厅共受理8000余人换办证业务。为积极应对好下半年猛增的业务量，集安市公安局户政大队采取有效措施，确保为办证群众服好务。

　　充分利用微信、朋友圈等信息渠道，加大宣传力度，及时提醒群众办理身份证业务。针对在外地工作回家省亲的群众，该局要求各户籍民警务必做好提醒和代办邮政速递业务工作，避免群众日后往返奔波，影响学习、工作和生活。

　　依托吉林“互联网+公安”综合服务平台，各户籍民警详细为群众讲解平台功能，并手把手教导群众如何使用网上预约和问题咨询服务，尽最大努力为群众提供便利。

　　加大异地身份证受理工作力度，认真落实居民身份证异地办理“三项制度”工作，在全市范围内开展相关业务培训。此项工作的开展，进一步为群众办理异地身份证业务提供了便利，得到了群众的好评。