自敦化市公安局出入境管理大队推出赴港澳地区旅游签注“立等可取”服务承诺以来,越来越多的敦化市民享受到了这一服务承诺带来的便利。截至目前,已有1028名群众享受到了这一便利措施,受到群众普遍赞誉。
开通签注专办窗口。为了切实兑现服务承诺,大队在窗口设置了港澳旅游签注专办窗口,申请人只需提供卡式港澳通行证,即可随到随办。
专人跟踪办理程序。对于受理的签注数据,大队采取专人跟踪办理的方式,确保数据快速转入后台,及时进入校对、制证环节,在承诺时限内制作证件,不耽误群众领取证件。
不断提高工作效率。克服港澳旅游签注申请人员多的困难,要求每名窗口工作人员都能熟练掌握受理和制证流程,避免出现一人不在无法办理的情况发生,确保整个流程一气呵成,不在任何一个环节浪费时间,做到让群众立等可取。