自白山市公安局开展《吉林省公安机关激发社会创造创新活力助推吉林新一轮振兴发展三十项措施》工作以来，紧紧围绕省公安厅“简政放权，放管结合，优化服务”的总体要求，转变工作理念，改进服务方式，确立了群众的需要就是公安机关的努力方向，明确了经济发展的需要就是公安机关的工作目标，有效激发社会创造创新活力，进一步拓宽服务领域、延伸服务触角、提升服务水平，得到社会各界的广泛赞誉和一致好评。

　　拓宽服务领域,促进警民关系。靖宇县公安局创建“零距离”服务，融合警企关系。安排社区、交警、治安、经侦等民警到辖区单位走访，了解企业发展中遇到的问题，为企业排忧解难。召开警企座谈会，商讨重点部位的防范措施，提出防范建议。组织民警进厂区、园区，开展法制教育宣传活动。积极开展打击盗窃专项行动和园区交通秩序专项整治活动，保障企业正常的生产经营秩序。年初以来，靖宇县公安局建立3个驻企警务室，在矿泉水园区公路设立流动交警服务点1处，破获涉企案件3起，挽回经济损失30余万元。靖宇县公安局先后召开警企恳谈会18次，发布便民便企措施8项，征求意见建议98条，调解企业职工内部矛盾19起。

　　延伸服务触角，强化治安管控。东兴公安分局辖区城乡接合，含“二镇三村”（三道沟镇、红土崖镇、七道江镇东山村、东岗村和板石街道金英村）。当前，正值秋末冬初，也是农村矛盾纠纷和各类案件的高发期。针对天气干燥，农民用电用气、焚烧秸秆极易发生火灾的特点，及时印制安全防范宣传单发放到农民手中。同时，向群众宣传相关法律法规，提高群众法律意识，引导他们以正常合法的途径解决遇到的矛盾纠纷，减少各类案件的发生。强化巡逻管控，对可疑人员、车辆严格审查，确保秋收期间辖区的治安稳定。自9月份以来，分局先后发放张贴宣传单1000余份，为群众提供法律咨询23次，调解群众矛盾纠纷12起，开展巡逻100余次，帮助村民解决困难7件次。

　　提升服务水平，创新工作模式。窗口服务单位是公安机关服务辖区群众的前沿阵地和主要场所。江源区公安局本着“为民服务”的理念，在服务窗口启动亲情化服务模式，以“导办”、“约办”、“代办”、“催办”、“特办”的形式，解决企业和办事群众咨询难、找人难、往返难等问题。办理各种牌、证、照等业务的群众，通过现场解答、电话咨询、网上咨询的方式，能够随时了解所办业务的地点、程序和所需的申报材料以及相关政策和规定。群众所办业务通过电话、网上预约方式，也能够与相关部门工作人员约定办理地点和时间。而由他人代为办理的业务则可以由办事群众填写“委托单”，委托责任区民警和工作人员代为办理或领取。截至目前，江源区公安局通过网上办事的形式，共服务群众8000余人，服务特殊人群630余人，办理特办事项700余项，办理预约服务500余次。