叶赫，满语意为“河边的太阳”，是满族的重要发祥地之一。位于四平市铁东区的叶赫那拉城，是依山傍水、历史悠久的国家4A级旅游景区，素有“皇后故里、凤起之地”的美誉。暑期以来，四平市公安局铁东区分局叶赫派出所锚定“主防”职能定位，持续深耕“旅游警务”，以优质服务护航辖区“文旅经济”，助力叶赫那拉城秀美风光“向云端”。

　　主动巡防，筑牢“放心游”平安底线

　　八月盛夏，暑热难挡，可一踏进叶赫那拉古城的大门，便顿感清凉起来。阳光透过油松洒在城墙之上，登台而远眺，转山湖被群山环抱，更觉朔风猎猎、四野茫茫。漫步景区，装备齐全、英姿飒爽的巡逻民警随处可见，在熙熙攘攘的人群中，一抹抹“藏蓝”身影格外让人心安。

　　根据旅游旺季治安形势特点，叶赫派出所构建“巡防＋群防”“动态巡＋静态管”“预警＋处置”的新型巡防体系，画好由点到线、由线到面的“点线面”景区巡逻防控图，科学划分巡逻路线，布设巡逻点位，实行“有警处警、无警巡逻”，打造“见警察、见警车、见警灯”的景区警务巡防模式。在推动警力向重点部位、重点区域精准投放的同时，快速处置游客矛盾纠纷问题。

　　7月21日，游客王女士因扫码付款事宜与商家发生纠纷，巡逻民警立即上前了解情况，帮助解除误会，双方很快互相取得谅解。8月12日，游客王先生和丁先生因为停车位发生矛盾，双方争执不休。巡逻民警立即赶往停车场，与双方沟通劝解并帮忙寻找停车位，使事情得以解决。民警以“情”为纽带、讲“理”解心结、用“法”化矛盾，让游客“开心游玩，舒心回家”。

　　倾情守护，擦亮“服务优”警务名片　

　　主动预防、警务前置、用情守护。工作中，叶赫派出所实行咨询服务“零距离”、救助服务“零推诿”、提醒服务“零死角”工作机制，定期对民警辅警开展接处警规范、涉旅法律法规业务培训，努力打造贴近景区、面向游客的优质服务警务名片，以倾情守护让每一名游客乘兴而来、尽兴而归。

　　“谢谢警察同志，要不是你们及时帮助，我真担心孩子出啥事！”游客张女士激动地向民警道谢。8月2日，叶赫派出所民警董翰洋在景区巡逻途中发现一名年约4岁的小男孩走失，经多方迅速联动，民警仅用10分钟就帮助小男孩找到了母亲。“叶赫星火摇滚之夜”当天，外省游客李女士求助称其身份证不慎遗失，民警立即实地走访李女士行走路线，询问周边商户和工作人员，不时蹲下身子在草丛与石缝间搜寻，一步步缩小寻找范围，终于在凉亭底座旁找到了李女士遗失的身份证，李女士感动不已。

　　“巡逻民警肩头闪烁的红蓝警灯，是景区里最温暖的颜色。”“能看到警察在这里，真的觉得安全感满满！”游客们好评不断。

　　全面预防，打造“平安游”服务品牌 

　　“最近进入旅游旺季，防火千万不能忽视。对了，陌生链接不能点，转账之前要确认，进货不要先付款......”叶赫派出所民警刘建东在景区安全检查时又开始了“唠叨”。

　　“不久前，我们刚刚组织了一场防火演练，对景区进行了全面深入的安全大检查。”民警刘建东介绍，他们积极健全景区安全检查制度，按照一月一检查、节日集中查的方式，定期对叶赫那拉城景区开展安全检查。同时，派出所在宣传精度上持续用力，将工作人员、商户、游客纳入常态宣传，通过讲案例、说口诀等多样的形式开展治安防范、消防安全、反诈、禁毒等综合性安全宣传。通过提升景区治安管控能力，积极为游客营造舒心、安全的旅游环境。

　　今年以来，派出所在景区内累计发放治安防范、消防安全、反诈、禁毒等宣传手册6000余份，受宣群众达8000余人次。

　　客在景中游，警在身边守。那些碧空如洗和巍峨壮丽，那些绿水青山和鸟兽齐欢，因为坚守，烦恼都在这清风、明月、湖水、古城间化作虚无。