今年以来,梅河新区(梅河口市)公安局坚持和发展新时代枫桥经验,组织辖区派出所民辅警深入开展社区入户走访行动,采用 “分片包干、错时走访”的模式,将服务触角延伸至学校、企业、商户单位以及居民家中。他们全面采集基础信息,同时排查化解邻里纠纷、消防隐患等各类治安要素,犹如手持 “平安绣花针”,精心编织着社区的幸福网。累计调解纠纷 510 起,化解483起,化解流转率达100%。
敏锐洞察护安宁
“工地板房看似普通,但异常的人员流动逃不过民警的眼睛。”解放派出所陈卓在桃源里小区走访时,就展现出了非凡的洞察力。在非施工期,他注意到板房周边频繁出现陌生车辆,这一异常情况引起了他的高度警觉。随后,陈卓连续多日蹲守侦查,凭借着顽强的毅力和敏锐的观察力,成功锁定了藏匿其中的赌博窝点。在综合指挥室的统筹协调下,办案民警一举抓获涉赌人员 8 名,查获赌博机 12 台,有力地净化了社区环境,为居民们营造一个风清气正的生活空间。
春风化雨解民忧
在社区生活中,“楼上漏水不维修”“孩童跑跳扰邻里”等看似琐碎的小事,却实实在在地影响着居民的生活质量。在社区民警眼中,这些家长里短都是关乎民生的大事。河南派出所许忠源,堪称“调解专家”。面对产妇因邻家孩童吵闹而产生的矛盾,他带着党群服务站工作人员三次登门,五次调解。他耐心倾听双方诉求,以情动人、以理服人,最终在产妇与邻家孩童间架起了理解的桥梁。解放派出所接居民举报,站前经协小区后胡同垃圾堆积影响通行与环境,派出所、社区、城管成立联合小组,经沟通做工作,涉事老人配合,一天内清理完毕,恢复畅通与整洁。铁北派出所李庄伟变身“技术顾问”,在处理邻里漏水纠纷时,邀请物业工程师共同勘查漏水点。凭借专业的数据和严谨的态度,让争执双方心服口服,成功化解矛盾。福民派出所赵彬担任“校园导师”,针对学生间的争执,他创新性地以“模拟法庭”的形式,让争执学生互换角色,亲身体验对方的感受,最终促成了和解。新合派出所还接到新合村一组村民求助,称自家饲养的羊丢失。民警们迅速行动,通过调取周边监控及走访摸排,不放过任何一个线索,最终成功锁定并找回丢失的羊,物归原主,让村民悬着的心落了地。
雪中送炭暖民心
在新华街道的老旧小区,民警杨振博的记事本上密密麻麻地记录着特殊群体的信息。其中,有一位八旬拾荒老人,家中废品堆积如山,存在极大的安全隐患。杨振博看在眼里,急在心上。他带领社区干部,不畏脏乱,连续奋战 8 小时,清理出 3 车废弃物。不仅如此,他还细心地为老人更换老化燃气管,安装独立烟感报警器。当看到老人摸着崭新的电磁炉,脸上露出久违的笑容时,杨振博感慨地说:“群众的笑脸就是最好的奖章。”