“喂，你好，有新入户的，还有个刚出生的小孩，好，我登记一下，开完出生证让他家人抓紧到派出所去落户。”人口信息管理、治安巡逻、调解纠纷……长春市公安局绿园分局西安广场派出所社区民警赵吉侠，每天都在为社区警务忙碌着，手里的电话还会不时响起。提起赵吉侠，辖区内的居民们都会竖起大拇指。在大家心中，她是一个替百姓着想、为百姓做事的好民警。
正如居民们说的那样，自1988年从警以来，赵吉侠积极扶残助残，对困难群众奉献爱心，无私帮助困难群众1000余人，资助金额13万余元，为辖区百姓做好事700多件，化解社会矛盾500多起，调解邻里纠纷600多次。她每帮助一个人，都会温暖一个家，感动一方百姓。
1999年，当时在市局机关工作的赵吉侠在深入群众走访中结识了一位贫困户赵忠恩，了解到他在一场车祸中造成了高位截瘫，为了治病，他花光家中所有积蓄，还欠下几万元外债，小儿子因不堪重负自杀，赵忠恩也失去生活信心几度求死。离开赵家时，赵吉侠留下了电话号码和1000元钱。从此，赵吉侠便经常到赵忠恩家帮助其解决生活困难，他的回迁房没有钱装修，赵吉侠便拿钱购买材料雇工人替他装修。2006年，赵忠恩父亲去世，赵吉侠出钱料理丧事，赵忠恩的轮椅、儿子结婚置办家具、母亲生病住院……15年间，赵家的大事小情，都是由赵吉侠出面料理的。
2009年，适逢警务改革，赵吉侠主动申请来到西安广场派出所，当起了社区民警。工作中，她扎根基层、热爱本职工作，时刻以执法为民为己任，视群众为父母，时刻以社区平安为己任，全力做到社区零发案。赵吉侠负责的青蒲社区地处城乡接合部，人员密集且成分复杂，治安状况较差。面对这一情况，赵吉侠始终坚定服务百姓的信念，带着感情和责任工作，从关乎群众切身利益的小事做起，把小小社区警务室变成了爱民大舞台。
为了更好地服务百姓，赵吉侠会同青蒲社区书记石慧玲，共同探讨加强社区治安的办法，形成了一整套创建安全社区的思路，并挨门逐户进行宣讲。她在电脑上将辖区建立成表格，从中可以一目了然地看到每个居民家中的人口情况；向居民发放安全提示卡、打架成本卡，自费印制了安全防范常识手册；每星期都要更新警务宣传栏，开通警务微博，通报治安动态；对在辖区内的学校和技校开展法制教育专题讲座；设立“绿盾法律援助”互助日，开展“幸福家庭”创建和“平安维稳小区”创建活动……经过赵吉侠的有效“调理”，辖区内各类治安案件大幅减少。值得一提的是，2011年，赵吉侠召集辖区内的“五老”人员组成了社区志愿服务队，她每天都会带着老人们走街串巷，坚持巡逻，监督自己辖区内每一个小区的日常安全。“当时我就劝他们说，大家都退休在家，呆着也是呆着，出来巡逻就当锻炼身体了。”赵吉侠回忆，“我给他们印了袖标，上面标着‘平安卫士’，经我一劝，大伙儿都可有积极性了。正是因为老人们巡逻及时，还曾经抓捕过一个盗窃犯罪团伙呢。”社区石书记也对自己这位好搭档竖起了大拇指，她说：“自从小赵管理起我们社区的警务工作后，人口管理工作细致、立体了，治安情况加强了，连百姓的法律意识都增强了！”
在社区里，赵吉侠的干爹干妈一大堆，“老人们都把我当亲人看待，夏天总给我送水，下雨给我送伞，每当这时，我便觉得自己的付出真是非常值得的。”为了保障这些老人的安全，赵吉侠给他们每人发放了一张爱心卡，每个卡片上都写着赵吉侠及老人家人的电话号码，让老人戴上，便于走失时给家里或者赵吉侠打电话。生物宿舍3栋7门92岁的范宗华老人经常走丢，2011年8月走丢后，就是凭着赵吉侠给的爱心卡，好心市民通过打电话才及时找到其家人的。截至目前，已经有9位迷路老人通过爱心卡找到了回家的路。
作为一名社区民警，赵吉侠深知只有做到亲民、爱民、为民、利民，群众才能真心以待。居民王丽独居在一处小平房内，2011年，一场大火将她家烧得一片狼藉。王丽没有经济来源，无法修房，赵吉侠得知此事后，自掏腰包近万元买来建筑材料，并请人对王家进行修葺。“楼头王喜子家的大儿子患有精神病，这些年多亏小赵的照顾；十三委的老张头无儿无女，小赵一有空就去探望，前几天还帮老人办了低保；拾荒的老魏冬天穿着单衣，是小赵帮他买的棉衣和煤，不然这个冬天他要怎么过呀……”辖区居民细数着赵吉侠所做的一切，在他们心中，赵吉侠早已成为社区大家庭中的一员，成了自己的亲人。
赵吉侠的嗓子由于工作的原因，常年处于嘶哑状态，“自从当上社区民警后，我这嗓子就好两天又哑了，我自己也知道是说话说多了造成的，没办法，必须得说。”赵吉侠说，“就像辖区内发生民事纠纷，大多都要靠调解与劝说来解决，把问题化解在初始状态，以防对社会造成不良影响，这也是我们社区民警一项重要的工作。”每每遇到纠纷事态，赵吉侠都会积极应对、灵活处置，用法律和真诚化解纠纷。2012年3月25日，赵吉侠巡逻至青蒲社区内的联通营业厅，发现此处聚集了很多人，经了解，是80岁老人张有焕因不满联通不兑现“存话费送手机”活动与工作人员发生争执，引发许多人的围观，老人已气得脸色发白，眼看就要犯病了。赵吉侠见状耐心地对老人说：“老爷子，又是您呀，还记得我吗，上次在北京华联超市，因为下雪路滑，就是我送您回家的！”一见是她，老人高兴了，说：“姑娘你得给我做主要手机。”赵吉侠笑呵呵地说：“好！老爷子，您老有脑梗别生气，我帮您沟通一下。”了解到联通公司的政策后，小赵微笑着说：“大伯，参加这个活动缴纳话费是需要一定额度的，您都欠费50元了，不符合存话费送手机的条件。您是个明理的人，别影响人家工作，我先送您回家，明天我再给您买部手机。”在小赵的搀扶下，张老被高兴地送回了家。联通营业厅班长说：“你的工作真让我佩服”，事后还给赵吉侠送了面锦旗。
无悔的付出换来了累累硕果，自从警以来，赵吉侠先后荣立三等功4次；荣获省“巾帼建功标兵”、“三八”红旗手、杰出女警官、精神文明先进个人；市爱民模范、政法系统人民满意的政法干警楷模、“巾帼十杰”提名奖和“三八”红旗手标兵；全国公安机关“学雷锋先进个人”等称号。面对荣誉，赵吉侠道出了自己的心里话：“我做的一切都是一名人民警察应该做的。作了社区民警后，虽然每天走街串巷有些辛苦，但看到百姓们安居乐业，我自己也得到了大家如此多的肯定，这一切就都是值得的！”
