在蛟河市,有这样一支队伍:他们恪尽职守、攻坚破难、信念坚定、纪律严明,将一身正气融进血液里,为了人民群众的生命财产安全、为了社会的长治久安默默奉献着。他们就是蛟河公安民警。
今年以来,蛟河市公安局牢固树立“立警为公、执法为民”的理念,以打造“平安蛟河”为目标,全面提高社会治安防控能力和水平,使人民群众的安全感和满意度大大提升。
“天网”工程,夯实根基保稳定
今年11月22日,新站派出所相继接到辖区多名居民报案,均称家犬被盗。接警后,民警通过调取监控录像,对当天可疑车辆进行排查,确定一辆黑色捷达车具有犯罪嫌疑,最终将犯罪嫌疑人孙某、杨某抓获。经审讯,二人自2013年8月份以来,在蛟河、永吉、磐石、舒兰等地盗窃家犬共19只,累计案值达6万余元。
为高效打击违法犯罪,切实维护辖区安全稳定,蛟河市公安局在辖区主要街道、企事业单位、治安复杂场所及各村屯等建立全覆盖的视频监控系统——“天网”工程。
截至目前,全市乡、镇已安装了420个摄像头,其中有200余个摄像头接入派出所监控平台,并完成市区100个高清摄像头的改造任务。建立了14个监控平台,其中7个监控平台已联网,有效提高了民警办案的工作效率。
小案大办,亲民执法获赞誉
今年3月30日,白石山镇居民毕某来到派出所报警称:自家养了一头11个月大的黄牛不知去向。民警通过沿路查找、调取监控设备,走访周边村民等大量细致工作,最终于当日下午16时许在某农户废弃的菜窖中找到失足跌落的黄牛。“真是太谢谢你们了!”毕某拉着民警的手激动地说。
为进一步构建和谐警民关系,市公安局把服务改善民生和提高执法规范水平作为警务工作的核心内容,从“小事情”、“小案件”、“小纠纷”等细微之处着手,积极打造亲民执法。
树立“小案大办”理念,从群众反映最强烈的小案抓起,对“两抢一盗”、诈骗等案件做到快速反应、迅速集结,确保快侦快破。
强化巡逻防控,实行白天社区网格化巡逻、上半夜警车亮灯巡逻、下半夜值班所领导带班巡逻的巡防模式,切实加大案件多发时段、路段的见警率和管事率。
同时,依托社区警务,进一步加强群防群治力量建设,采取社区巡逻、单位商铺联防等方法,降低发案率,提高现行抓获率。
强化服务,便民举措显成效
年初以来,蛟河市公安局强化便民服务机制建设,在户籍服务上狠下功夫,使服务效能得到了新提升,赢得了群众的好评。
创造良好服务环境。对咨询群众做到一次说清,材料齐全的一次办结,对需要补充材料的两次办结;接待群众做到“热情三声”(来有应声、问有答声、走有送声),日常工作做到“文明四美”(语言美、行为美、仪表美、环境美)。
不断提高服务水平。实行首问负责制和限时办理户口责任制,对前来办事的群众推行服务“零距离”、“零推脱”,对受理的各项业务推行“零积压”、“零差错”。
实现户籍规范管理。全力推进“户口管理工作规范年”活动,对户籍民警服务态度、服务行为、服务程序等方面予以规范,实现户籍管理工作规范有序、公开公正。
延伸便民服务触角。积极主动深入到村屯、社区、学校,为行动不便的老人、残疾人和中高考学生提供登门办证等服务。截至目前,共提供上门服务、延时服务达1000余人次。
贴近百姓,法治宣传惠民生
为加大法治宣传力度,蛟河市公安局组织民警走进社区、农村、学校和企业,共同打造法治宣传阵地。截至目前,在全市设点服务12次,解答群众法律咨询4000余人次,发放法治宣传材料3万余份。
走进社区,讲解法律知识。组织民警深入到社区群众中,通过制作通俗易懂、贴近生活的宣传展板,让法律知识深入人心。同时,定期开展便民服务活动,为广大群众讲解防盗、防骗、防火等安全知识。
走进乡村,提升法律意识。组织民警深入村屯,积极为村民提供法律咨询。同时,发挥基层派出所优势,向广大农村家庭发放各类法律法规宣传材料,扩大了基层宣传的辐射面和影响力。
走进企业,普及安全技能。根据涉企违法犯罪形势的不断变化,围绕如何预防合同诈骗、职务侵占等违法犯罪行为开展法治宣传,为企业安全生产奠定了良好基础。