“吴大爷,过年啦,我们来看看您!”2月9日除夕当天,吉林省松原市长岭县公安局大兴派出所民警到居民吴大爷家开展入户走访。
2月5日起,松原市公安局以节日慰问、“九小场所”消防安全检查、矛盾纠纷排查化解等为主要内容,积极开展“百日入户走访保平安”专项行动,深入辖区倾听民声民意、解决群众急难愁盼、强化平安松原建设,进一步提升群众的幸福感、安全感和满意度。
春风和煦
在入户走访中传递“温度”
2月9日除夕当天,松原市公安局经开分局值班民警和兴原派出所民警辅警为辖区群众包了一桌“暖心警民饺”,20余份热乎乎的饺子被逐一送到了群众家中。
以春节假期为契机,松原市各公安派出所全面走访辖区群众,为困难群众等群体送去米面油等慰问品,送上节日祝福,并开展反诈、防盗等安全宣传。针对困难群众、空巢老人、留守儿童等弱势群体,民警辅警主动了解其生活现状、存在的困难,并在职责范围内积极帮助协调解决问题,进一步拉近警民距离,让群众感受到了实实在在的温暖。
走访过程中,松原市公安局宁江二分局繁荣派出所民警了解到,居民王某家楼上10多天前开始往楼下漏水,王某连续几天到楼上住户家敲门都无人应答,物业公司也多日联系不上该住户。为解决王某的“烦心事”,派出所民警积极联系楼上住户,同时联系物业公司派出维修工人,将楼上住户家满是污水的地面清理干净,维修了水管,顺利解决了难题。
春意融融
在矛盾化解中体现“热度”
2月17日,乾安县公安局荣业派出所民警在某小区内入户走访时了解到,居民刘某军和经常酗酒的父亲刘某因为家庭琐事产生矛盾。民警立即耐心劝导,父子二人终于打开了心结。
“百日入户走访保平安”专项行动中,松原市公安机关通过入户走访及时发现矛盾、调解纠纷,以“热心、耐心、真心”解决群众急难愁盼,并结合“警地融合”“警民融合”工作机制,联合社会各方力量共同打造和谐共荣的平安格局。
“警官,我想看看孩子……”春节前夕,长岭县公安局三团派出所接到居民张女士的求助电话,称自己与丈夫、婆家有矛盾,一直不能看望自己的孩子,临近春节她特别想念孩子,希望派出所帮助调解矛盾。接到求助电话后,民警立即将张女士及其家人邀请到警务室,面对面进行调解。最终,张女士顺利见到了孩子。
春报平安
在服务救助中积淀“深度”
“这是您的身份证,请收好!”春节期间,为方便返乡人员和准备外出的就学、务工人员及时办理证件,长岭县公安局集体派出所将便民服务延伸到群众家中,为群众上门办证、上门送证,用一个个暖心的小举动,拉近了与群众之间的距离。
在扶余市公安局,各派出所户籍窗口在春节期间及时调整工作时间,民警坚持每天提前到岗、延迟下班的“不打烊”模式,让前来办证的群众实现即来即办、“只跑一次”。
春节期间,松原市公安机关民警辅警放弃休息、坚守岗位,奔忙在服务救助一线。
“警官,这儿有位老大爷找不到家,他没穿棉衣,我把他领回家了!”2月9日上午,松原市公安局宁江一分局文化派出所接到群众求助后,民警立即赶到其家中,联合网格员、物业、门卫等社区力量寻找李大爷的家人,帮助李大爷平安回家。
同日,前郭县公安局乌兰敖都派出所民警在入户走访时了解到,村民安某因琐事与家人发生口角,服用鼠药后离家出走。民警第一时间进行寻找,终于在一片树林内找到安某。当时安某已昏迷不醒,民警紧急送其到医院进行抢救。目前,安某已脱离生命危险。
春回大地
在隐患排查中彰显“力度”
“百日入户走访保平安”专项行动中,松原市公安机关积极走访核查辖区企业、“九小场所”、居民家中用火用电、消防安全情况,加大农村地区防火防盗宣传力度,全力排查各类风险隐患。
松原市公安局松江分局新立派出所紧紧围绕防风险、保平安工作目标,组织民警辅警深入走访辖区油田企业,对灭火器材、报警器等设施设备是否正常运行等情况进行细致检查,特别是针对企业职工食堂等重点部位,全面检查电炊具线路、开关装置的安全状况,及时消除安全隐患。
松原市公安局宁江一分局伯都派出所对辖区“九小场所”进行安全检查,在检查某快递网点时,民警发现快递包裹凌乱堆放在地面上,且包裹不远处就有取暖用的火炉,存在安全隐患。民警当场要求快递网点工作人员进行整改,确保辖区消防安全。
“百日入户走访保平安”专项行动开展以来,松原市公安机关各基层派出所共出动警力万余人次,累计入户18万余家,化解矛盾纠纷5600余起,关爱帮扶特殊群体3900余人,帮助解决实际问题1802个。