长白山巅，风雪常在。茫茫林海之间，常年穿梭着一抹藏蓝身影。酷暑里，她迎着骄阳巡逻值守；寒冬中，她踏碎积雪服务游客。作为“冰凌花”女子警务队一员，她传承长白山旅游警务多年积淀，以温柔而坚定的力量守护八方来客，用一言一行诠释生态旅游警察的使命担当。她，就是长白山公安局“冰凌花”女子警务队民警潘阳。

潘阳，女，汉族，中共党员，一级警司，自参加公安工作以来，先后荣获2026年第一批“吉林好人”、长白山保护开发区优秀共产党员等荣誉。她始终牢记“护生态安全、保旅游平安”的初心使命，满怀滚烫热忱扎根林海雪原，以无悔奉献守护景区安宁，将最美的青春与热血，尽数倾注在这片圣洁雪域的旅游警务事业，成为长白山间一道温暖动人的“风警线”。

寒暑更迭，风雪为伴，步履不停筑牢平安防线。长白山海拔高、气候复杂，夏季骄阳似火，她的脸庞被晒得黝黑，警服常被汗水浸透；冬季朔风凛冽，寒风裹着雪粒打在脸上如刀割般疼痛，呼出的热气瞬间在睫毛上凝结成霜。作为“冰凌花”女子警务队骨干，潘阳主动扛起景区一线勤务任务。她累计服务景区商户100余次，排查整改安全隐患40余处，成功化解游客矛盾纠纷70余起，为游客找回手机、包裹、现金等财物，价值合计逾50余万元。

每逢旅游旺季，景区勤务压力陡增，潘阳主动延长值守时长，清晨开园前到岗，待到游客全部安全离山后才踏着星光返程。一次冬季救助滞留游客后，长时间户外值守让她手脚冻得僵硬麻木，握笔记录信息都十分吃力。即便如此，她依旧淡然一笑：“只要游客能够平安游览，再苦再累都值得。”

发挥专长，联通中外，双语服务架起沟通桥梁。拥有英语专业功底的潘阳，充分发挥自身特长，成为警务队涉外服务的中坚力量。面对外籍游客因语言不通引发的路线咨询、突发求助等问题，她总能及时上前提供帮助，细致讲解游览路线、生态保护须知，贴心提醒天气变化与防寒防护要点。

2025年12月，一名印度尼西亚籍游客在天池主峰与旅行团队走散，在凛冽寒风中焦急万分。潘阳发现后，第一时间用英语安抚游客情绪，同步联动景区监控、广播开展搜寻，仅仅15分钟，便帮助外籍游客顺利归队。专业耐心的服务，收获外籍游客由衷点赞。

温情润物，以心待人，点滴善举传递警民温度。在她看来，服务无小事，真情暖人心。2025年8月，独自出行的残疾游客刘女士，因景区山路通行不便一筹莫展。潘阳看到后立即主动帮扶，联动同事全程陪同游览，遇到台阶便合力抬扶轮椅，一路小心从天池护送至绿渊潭观景平台。周围游客目睹此景，无不感动，有人高声称赞：“这一路从天池再到这儿，我们都看见了，你们真是好样的！”潘阳却只是谦和一笑：“这都是我们应该做的，哪里有需要，哪里就有警察的身影。”  游览结束后，潘阳留意到刘女士手臂酸痛不适，又一路护送她前往集散中心，陪同她就医检查，确认身体无大碍后，安全将其送至高铁站。离别之时，刘女士十分动容：“长白山风景很美，而你的善意，让这片山水拥有了温度。”一句质朴的认可，也是潘阳坚守为民初心最好的回馈。

山高水远，初心如磐；风雪无言，芳华自绽。秉持冰凌花破冰绽放、坚韧不拔的品格，潘阳始终在平凡的岗位上默默耕耘，以巾帼担当守护绿水青山，用藏蓝热忱温暖万千旅途，让那抹坚韧而温暖的“警察蓝”，成为镶嵌在绿水青山间最动人的平安底色。