夜幕降临,霞光散尽,吉林省延吉市大学城商业综合体一号楼上,70余块霓虹招牌次第亮起,勾勒出延吉最具辨识度的城市夜景——网红弹幕墙。外地游客慕名而来,在光影之间定格浪漫,于烟火之中感受边城风情。
喧嚣人潮与璀璨灯火背后,延吉市公安局大学城警务站民警辅警身兼平安守护者、临时摄影师、便民服务员等多重角色,以防筑安、以情服务、以暖惠民,在网红街区的繁华与烟火里,书写着忠诚守护、为民服务的动人篇章。作为延吉市夜经济核心地带和重要文旅窗口,“网红墙”商圈业态复杂、游客密集,暑期旺季日均客流突破8万人次。
根据实际情况,大学城警务站坚持“警力跟着客流走、警务跟着需求变”,持续强化显性用警,对重点时段、关键路段、打卡热点实行不间断巡控。民警辅警每日驻守商圈重要点位,借助升降瞭望岗的高位视野实时观察人流态势,及时开展分流疏导,并将旅游高峰期值守时间延长至凌晨1时。街面警力穿梭于熙攘人流之间,边巡逻边提示,反复提醒游客妥善保管手机、背包等随身贵重物品;常态化开展安全隐患排查、商户安全宣讲与游客法治宣传,推动各类风险隐患动态清零。
指挥室内,视频巡查警力紧盯重点区域画面,有效补齐街面巡逻盲区;空中,警用无人机不间断巡航,快速捕捉各类突发状况。“定点值守+路面步巡+视频巡查+无人机巡航”四维联动,构建起空地一体、动静结合的治安防控格局。今年以来,网红墙街区实现扒窃类警情零发生,主要游览区域刑事案件连续3年零发案。
大学城警务站辖区涵盖延边大学、网红打卡街区、美食步行街、旅拍商铺、民宿酒店等人员密集区域,物品遗失、消费纠纷等警情较为集中。针对旅拍行业机位争抢、纠纷多发等问题,警务站坚持源头治理、柔性化解,联合管理部门组织商户座谈,制定机位使用规范、推行抽签轮换,从根本上化解矛盾、规范秩序。遇到消费纠纷,民警快速到场、耐心调解,用法理与温度将矛盾止于萌芽、化于现场。
目前,大学城警务站已建成集接处警、巡逻防控、应急救助、文旅咨询、便民服务、物品代管等六大职能于一体的“平安驿站”。站内常备急救药品、饮用水、充电装置、便民工具及多语种宣传物料,全方位做好物资保障。每一名在岗民警辅警都是一座“移动的警务站”——他们主动担当出行向导、临时拍照帮手、应急救助专员,常态化开展路线指引、协助打卡取景、紧急危难帮扶、多语种反诈科普等工作,用心处置游客旅途中的琐事、烦心事与急难事,以细致周到的警务服务温暖每一位群众。
