公主岭市公安局进一步细化出入境管理工作措施，深化出入境窗口规范化建设，全力打造符合群众新要求、新期待的人民群众满意出入境服务窗口。
规范硬件服务设施，优化服务环境。在入驻公主岭市新政务大厅之后，立足在现有条件，坚持在细化服务设施上下功夫，设立较为宽敞的申请人等候区，配备了便民箱、老花镜、办证指南专栏，还设置了各种花草盆景，从细节上进一步优化各项服务设施，为群众营造温馨舒适的办证环境。
规范窗口服务行为，提升服务水平。从日常管理抓起严格民警着装，统一使用窗口文明用语，统一挂牌上岗，时时注意维护窗口服务形象，使窗口受理规范服务常态化；同时，认真落实首问负责制，限时办结制和服务承诺制等制度，切实将执法、服务规范落到实处。
规范服务机制，增强服务效能。结合出入境工作实际，完善《高峰期窗口受理工作预案》《预约服务工作制度》《非工作时间服务工作制度》等应急服务制度，确保群众在紧急情况下，能够顺畅办理各类出入境证件。
规范工作流程，提高工作效率。严格按照流转 、审批工作时限进行流程化作业，对于急事急办、特事特办材料随时批转，确保为群众提供快捷服务。
规范监督制约机制。通过集中回访办证群众，走访服务对象和警风警纪监督员，发放群众满意度征求意见表，广泛征求社会各界群众的意见和建议，以群众心声为指引，不断改进和规范窗口服务。
