6月11日16时许，省公安厅高速公路公安局长春分局巡逻二大队民警在巡逻至珲乌高速长春方向475公里时，发现一辆吉A牌照的大客车打着双闪停在应急车道，多名乘客站在应急车道上。由于高速车流量较大，现场情况非常危险，民警立即停车开展警示和救援工作。

　　在大客车后方做好安全防护后，民警指挥乘客都站到靠近护栏的安全位置。经了解得知，这是一辆从吉林丰满开往长春的旅游客车，车上载有50名老年人，行驶途中车辆突然发生故障，只好被迫停在应急车道。客车司机表示，自己已与客运公司联系，正在协调转运车辆。

　　为确保安全，避免发生意外，民警立即联系了相关单位火速前来帮助修车。在等待修车的过程中，民警耐心地向乘客们做起了思想工作，向老人们宣传高速公路交通安全常识，争取大家的理解和支持。最终仅用时10分钟，客车故障就被排除。

　　民警搀扶老人们上了车，等待车辆顺利启程后才离开现场，彻底消除了路面通行隐患。临行前，不少乘客对民警热情高效的服务连连点赞。